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貼心服務(wù)暖人心  用戶(hù)點(diǎn)贊送錦旗

2024-08-27 10:40來(lái)源:閱讀:
       8月26日,揚(yáng)州市江都區(qū)自來(lái)水有限公司收到一面繡有“為民辦事關(guān)懷備至,為民排憂(yōu)情深似海”的錦旗。“沒(méi)想到自來(lái)水管道這么快就修好了,真的是感謝你們,為你們高效、優(yōu)質(zhì)、熱情的服務(wù)點(diǎn)贊!”江都區(qū)仙女鎮(zhèn)玉帶公寓小區(qū)的居民激動(dòng)地說(shuō)道。
       近期玉帶公寓用戶(hù)反映21幢、22幢高層無(wú)水可用,接到用戶(hù)報(bào)修后,自來(lái)水公司管網(wǎng)辦副主任王曉靜同志與龍泉建設(shè)工程公司維修部主任李兆軍同志帶領(lǐng)維修人員,第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),為居民解決用水問(wèn)題,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查勘發(fā)現(xiàn):玉帶公寓(前身為公檢法大院)內(nèi)部供水管道多年前安裝,自來(lái)水管道布局較為復(fù)雜,漏點(diǎn)又在房屋內(nèi)部,維修難度較大。維修人員利用尋管儀巡查,在巡查過(guò)程中因干擾太多無(wú)法確定漏點(diǎn)上游管道,后經(jīng)管網(wǎng)辦與龍泉公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)拿方案,最終決定采取在墻體外側(cè)開(kāi)挖,切除管道的辦法對(duì)漏點(diǎn)進(jìn)行維修。
       根據(jù)此方案成功解決了玉帶公寓21幢、22幢高層居民的用水問(wèn)題。為徹底解決玉帶公寓老小區(qū)供水管網(wǎng)老化維修困難等問(wèn)題,我公司正在對(duì)該區(qū)域自來(lái)水管道進(jìn)行全面改造。

       一面錦旗,不僅是用戶(hù)對(duì)我公司工作的肯定,更是對(duì)我公司今后工作的鞭策和激勵(lì)。今后揚(yáng)州市江都區(qū)自來(lái)水有限公司將積極為用戶(hù)紓困解難,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的幸福指數(shù),為廣大用戶(hù)提供安全飲水保障作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
 

(通訊員 自來(lái)水公司  束燕、周。

 

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